
No hay forma de evitarlo. Crear una empresa o inventar una nueva línea de negocio es un trabajo duro. Requiere dedicación personal y profesional. Especialmente en las empresas en etapa inicial, era … Read this Article
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El mapa de la empatía es una técnica para ponerte en los zapatos del consumidor y así entender qué es lo que realmente quiere. En un negocio, una de las … Read this Article
En la actualidad, contamos con multitud de herramientas y tendencias que permiten conocer realmente a los usuarios y su comportamiento. Y gracias a ello se les puede ofrecer una experiencia … Read this Article
Hace poco fui testigo de una escena que llamó mucho mi atención, sucedió en un conocido supermercado; los que me conocen saben que vivo obsesionado con la calidad de atención … Read this Article
Internet, las redes sociales y los dispositivos móviles han transformado el modelo de negocios y de operación de las empresas en cualquier sector, lo cual incluye cómo se define el producto, … Read this Article
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