ASAP Venezuela

  • Acerca de
  • Servicios
  • Empleos
  • Blog
  • Contacto
 
Síguenos
Acceder     Login   |   Registro
ASAP Venezuela
  • Acerca de
  • Servicios
  • Empleos
  • Blog
  • Contacto
2 marzo

Cómo lidiar con gente difícil en el trabajo

El arte de no amargarse

¿Cómo luchar contra esas personas que nos quieren hacer la vida imposible en el trabajo? Bien decía San Pablo que hay que ahogar el mal en abundancia de bien.

Por lo tanto, nuestra primera arma de lucha es la sonrisa. Puede parecer tonto, pero no lo es porque una sonrisa a tiempo desarma a cualquiera.

Quizá tú vayas a ser la única persona que le regale ese gesto amable en el día. Tu expresión podría ser un bálsamo para un corazón que pasa por un momento difícil. Con una sonrisa mandamos un mensaje:  “¿Qué puedo hacer yo para aligerar tu carga? Estoy contigo. Aquí estoy para ti.”

Por otro lado, recordemos que los malos tratos son como cualquier regalo: uno elige si los acepta o no. Es verdad, es horrible llegar al trabajo y que de inmediato sentirse en un ambiente hostil.

Por lo tanto, además de contar con tu arma más poderosa, tu sonrisa, te comparto estos consejos para relacionarse con personas difíciles:

  • De acuerdo con tu capacidad trata de mostrar comprensión hacia esa persona. Si ves que no hay una respuesta positiva, entonces dedícale el mínimo de tiempo posible  y trata de solo tener con ella las conversaciones necesarias.
  • Cuando platiquen orienta las conversaciones en ella y no en ti y así evitarás que tergiverse tus palabras o manipule la información.
  • Marca el ritmo. Habla y dirígete a ella de la misma forma en que esperas ser tratado.
  • Cuida mucho lo que vas a decirle porque estas personas suelen sentirse atacas y ofendidas de la nada. Sí, sé que es desgasta mucho estar cuidando todos estos aspectos pero recuerda que estás tratando con alguien herido.
  • Procura no tomarte las cosas como algo personal, ni siquiera los ataques directos contra ti.
  • Habla claro, conciso y sin rodeos. No intentes que vea tu punto de vista porque difícilmente lo entenderá.
  • No intimes ni le cuentes tus asuntos personales. Por sus mismas heridas emocionales algunas de estas personas suelen ser poco prudentes en cuanto a la vida personal de los demás.
  • Pon las reglas del juego bien claras. Te respeto y espero lo mismo de ti. Si no eres capaz de dármelo, entonces habrá que buscar apoyo en instancias mayores. Ante todo, sigue las políticas y procedimientos de la empresa.

Por último, la pregunta del millón, ¿a ti te está molestando su actitud? Analiza: ¿Por qué su actitud amarga te está quitando la paz? ¿Qué propones mejorar en ti para que su actitud deje de chocarte?

Fuente: https://es.aleteia.org

 
Publicado en ASAP Empleados Empleo Estrés laboral Laboral LOPCYMAT Migración Motivación Recursos Humanos Resiliencia Salud Salud Laboral Talento Talento Humano TipsASAP

Etiquetado en ambientelaboral GesteToxica Hostil paz

Compartir este Artículo

Artículos y Empleos Relacionados

Cómo lidiar con gente difícil en el trabajo
  • ¿Cómo mantenerse positivo tras un despido? Pregunta qué ocurrió a tu alrededor: compañeros, pareja y familia pueden tener la respuesta que desconoces. Y emplea el tiempo venidero para aprender cosas que desconocías y adquirir nuevas habilidades. Aprende…
  • 7 reglas para construir una gran empresa No hay forma de evitarlo. Crear una empresa o inventar una nueva línea de negocio es un trabajo duro. Requiere dedicación personal y profesional. Especialmente en las empresas en etapa inicial, era…
  • Usa estas señales para saber si eres un líder débil Un mal dirigente "quema" a su equipo, no toma decisiones complicadas y humilla a sus subordinados enfrente de otros. La mayoría de las personas asocian un líder débil con una persona dócil,…

¡Deja un Comentario!

  • Categorías de Artículos

    • Aniversario
    • ASAP
    • Atención al Cliente
    • Beneficios
    • Calidad de Servicio
    • Candidato
    • Candidatos
    • Coaching empresarial
    • CV
    • Datanalisis
    • Deporte
    • Economía
    • Empleados
    • Empleo
    • Emprendimiento
    • Empresas
    • Encuesta Salarial
    • Entrevista
    • Estrategias
    • Estrés laboral
    • Eventos
    • Facebook
    • Gaceta Oficial
    • Gerencia
    • Innovación
    • Laboral
    • Legal
    • Líder
    • Linkedin
    • LOPCYMAT
    • LOTTT
    • Marketing Digital
    • Medios
    • Migración
    • Motivación
    • Networking
    • Nota de Prensa
    • Noticias
    • Primer Empleo
    • Reclutamiento
    • Recursos Humanos
    • Redes Sociales
    • Resiliencia
    • Responsabilidad Social Empresarial
    • RSE
    • Salario
    • Salario Mínimo
    • Salud
    • Salud Laboral
    • selección de personal
    • Sin categoría
    • síntesis curricular
    • Social Media
    • Talento
    • Talento Humano
    • Teletrabajo
    • Tendencias
    • Tercerización
    • TipsASAP
    • Trabajadores
    • Trabajo
    • Twitter
    • Universitarios
    • Venezuela
    • Web
  • @ASAP_News

    Tweets por @ASAP_News

Artículos Recientes

  • Los criterios de contratación de talento digital se flexibilizan por escasez de profesionales y alta competencia
  • ¿Sabías qué? Más del 70% de las empresas ha tenido problemas para cubrir puestos de trabajo
  • Las 5 habilidades blandas que todo empleado necesita tener en el actual mundo laboral

ASAP Global

ASAP cuenta con las mejores oportunidades de empleo a través de sus oficinas en Venezuela y USA . Visítanos en:

  • ASAP USA
  • ASAP Venezuela

    Sede Principal

    Av. San Juan Bosco, Con 3era. Transversal, Edificio Alvesilva – Piso 1 Altamira, Caracas-Venezuela

    Tel. +58 414-3323631

    contacto@asap.com.ve

     

    Otras Sedes

    Sedes Regionales

    • Maracaibo
    • Puerto La Cruz
    • Valencia
    • Buscar Empleos
    • Blog
    • Contacto
    Desarrollado por asap
    © 2023 ASAP Venezuela C.A. Rif. J-29865862-2

    ASAP Maracaibo

    Dirección: Av. 15 las Delicias con calle 77, 5 de Julio, Torre 77, Piso 10, Oficina 10, Maracaibo – Venezuela
    Teléfonos: (0261) 798-85-24 / 797-83-98
    eMail: maracaibo@asap.com.ve

    ASAP Puerto La Cruz

    Dirección: Av. Principal de Lecheria, C.C. Cocunut Center, Piso 1 Oficina 1-11-A, Lecheria. Puerto la Cruz, Anzoátegui – Venezuela
    Teléfonos: (0281) 287.35.05 / 287.33.16
    eMail: ptolacruz@asap.com.ve

    ASAP Valencia

    Dirección: Av. Paseo Cabriales – Sector Kerdell. Torre Movilnet, Piso 5 – Oficina 5 Valencia – Venezuela
    Teléfonos: (0241) 825.2905 / 825.91.63 (Telefax)
    eMail: valencia@asap.com.ve